Posts

Showing posts with the label Macedonia de Nord

SOLUN hotel and spa din Skoplje

 Situat în Skoplje, strada Nikola VAPCAROV nr. 10, SOLUN hotel and spa oferă tot ce trebuie pentru un hotel de 4 stele într-o zonă ultracentrală, căci se află în zonă pietonală. Are parcare. Are camere foarte bune, spațioase, luminoase, curate. Are o terasă-grădină. Are personal foarte bun. Are restaurant. Are mic dejun diversificat, servit într-o atmosferă reconfortantă în mica terasî-grădină. Tacâmurile sunt curate. Lenjeria este albă, curată, nou spălată. Consumabilele sunt completate mereu. Baia este exact cum trebuie să fie. Parcarea se realizează de către un tip care duce mașina la garaj și aduce mașina de la garaj în ziua și la ora stabilită. Am rugat să mi se dea un cappucino fără cofeină. Probabil nu aveau așa ceva. Mi s-a adus de la o cafenea din împrejurimi. Mi s-a părut special gestul lor de a satisface o solicitare ca musafirul, nu clientul din mine, să fie mulțumit. Am acordat nota 9,90 din 10,00. (27 septembrie 2021)

Hotelul CENTRAL din Vinica

La pomul lăudat să nu te duci cu sacul. Hotelul CENTRAL din strada Pionerska nr. 2 din orășelul Vinica, Republica Macedonia de Nord, are 4 stele și: - camerele sunt foarte mici, - baia este imposibil de mică, căci pentru a închide ușa la baie  este dificil,  - micul dejun are o formul greu de acceptat chiar în pandemie la 4 stele. Este un hotel curat, dar pentru ce oferă două stele sunt multe, căci în Bulgaria un hotel de două stele ar fi trebuit să fie cotat la 5 stele, prin comparație cu ce am văzut la acest hotel. A fost cea mai dezamăgitoare locație din câte am văzut pe anul 2021, an în care am văzut destul de multe locații, de toate tipurile și știu să fac o comparație, pentru a nu mă considera o persoană absurdă. Sala unde se mânca micul dejun a dat senzația unui hol de spital nerenovat de la noi. La patru stele trebuiau fețe de masă, nu servire cu tavă, posibilitatea de a alege pe loc. Am primit o foaie A4 și trebuia să bifez eu niște chestii și apoi s-o las la recepție...

Hoteluri vizitate

Aici voi prezenta hoteluri unde am fost cazat în deplasările pe care le-am făcut în timp. Îmi propun să am o abordare cât mai realistă, cu luarea în considerare a aspectelor pozitive, fără a neglija și micile detalii care scot în evidență unele dintre carențele identificate, fără a fi răutăcios. M-am gândit la o schemă de tratare în raport cu criterii pe care eu le consider importante și care dau de fapt calitatea a tot ceea ce se întâmplă în hotelul cu pricina. Deocamdată sunt în căutări, căci o sistematizare riguroasă nu este nici pe departe a răspunde unui set de întrebări, ci a constata cum stau lucrurile pentru a fi convingător. Eu am văzut la viața mea multe hoteluri și voi scrie despre ele. Eu știu să fac diferența între un hotel OK și alt hotel care nu este OK, drept care voi discuta despre nivelul la care fiecare hotel îndeplinește criteriile pe care eu le impun, precum parcare, curățenie, consumabile, ambient, personal și încă altele, dar nu multe. (24 septembrie 2021)